Terms & Conditions
- Harap sertakan video saat unboxing
- Pengembalian dan penukaran produk dapat dilakukan dalam jangka waktu 2x24 jam setelah produk diterima
- Pengembalian produk hanya dapat dilakukan jika terjadi kesalahan yang dilakukan oleh pihak Tull Jye dan pengembalian produk tidak akan dikenakan ongkos kirim (free ongkir).
- Pengembalian produk hanya dapat dilakukan jika produk masih dalam kondisi baik (produk tidak rusak)
- Konfirmasi pengembalian produk melalui Customer Care dengan mencantumkan nomor order serta nomor rekening untuk melacak transaksi dan transfer biaya ongkir
- Setelah konfirmasi, mohon melakukan pengembalian produk sesuai alamat
- Biaya ongkir akan ditransfer setelah produk sudah diterima oleh pihak Tull Jye
- Disarankan untuk menggunakan Jasa Asuransi untuk menjamin keamanan pengiriman